Polityka zwrotu kosztów

Produkty fizyczne:

Masz prawo zwrócić produkt w ciągu 14 dni od jego otrzymania – bez podania przyczyny. Wystarczy, że napiszesz do nas na: dziennikrelacji@gmail.com. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od momentu otrzymania informacji i potwierdzenia zwrotu. Wysyłka na koszt klienta.

 

 Produkty cyfrowe (np. e-booki, PDF-y, gry do druku):

Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, jeśli ich dostarczanie rozpoczęło się za Twoją zgodą przed upływem terminu odstąpienia. Ale.. jesteśmy ludźmi więc jeśli masz problem z plikiem śmiało możesz napisać.

Jeśli masz pytania lub problem z zamówieniem – napisz do nas, zawsze coś zaradzimy